Marine-Service

Unser Service auf einen Blick

Service für Schiffstechnik – profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz
  • Inbetriebnahmen
  • Anlagenoptimierung
  • Wartung
  • Störungssuche und -beseitigung
  • Anwendungsproblemen
  • Instandsetzung
  • Neuplanung

Service von AVENTICS – Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung

Die Qualität unserer Produkte ist seit mehr als 60 Jahren am Markt unumstritten. Die Dienstleistungen, die wir rund um die Produkte anbieten, sind dabei der entscheidende Schritt zu Ihrer Zufriedenheit. Profitieren Sie von unseren umfangreichen Service-Angeboten.

Helpdesk und Hotline

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Service von AVENTICS – Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung

Für die Lösung von technischen Problemen und produktspezifischen Fragen sind umfassend geschulte Service-Experten Ihre Ansprechpartner bei AVENTICS. 

  • Im Notfall helfen wir schnell und kompetent.
  • Wir organisieren direkt Vor-Ort-Einsätze, wenn erforderlich.
  • Reparaturen werden von uns persönlich begleitet.
  • Wir organisieren Schulungen für Ihre Mitarbeiter und führen sie durch.
  • Wir beraten Sie zur kostengünstigen Modernisierung Ihrer alten Schiffssteuerung.

 Auch bei dringenden Anliegen

Außerhalb der genannten Geschäftszeiten, an Wochenenden und an Feiertagen steht ein Notdienst von 8:00 – 20:00 Uhr unter der Service-Nummer +49 511 2136-126 für Sie bereit. Sprechen Sie uns Ihr Anliegen einfach auf Band und ein Bereitschaftsmitarbeiter kümmert sich umgehend darum.

Servicestützpunkte
Unser weltweites Servicenetzwerk bietet Ihnen in mehr als 80 Ländern schnelle und optimale Unterstützung. Unsere Kunden können sich direkt an den nächstgelegenen Servicestützpunkt für Marex-Fernsteuerungssystem wenden.

Online-Support

Online-Support von AVENTICS – kleine Fehler schnell beheben

Auf die Qualität unserer Produkte können Sie sich verlassen

AVENTICS Schiffstechnik ist zuverlässig und langlebig. Dennoch sind bei elektronischen Steuerungen Alarmmeldungen möglich. Auch externe Systeme können dies verursachen. Durch Alterung und Verschleiß kann es auch bei pneumatischen Komponenten zu Funktionsstörungen kommen.

Kleine Fehler schnell beheben
Die Ursache für einen Alarm an unseren Marex Steuerungen können Sie mit einigen Handgriffen oft selbst beheben. Gerne stellen wir Ihnen Dokumente zur Verfügung, die Ihnen als fachmännische Hilfe bei technischen Probleme dienen.

Service für Marex Steuerungen
Wenn Sie einen Ansprechpartner zum Thema Marex Steuerungen benötigen ist es empfehlenswert, sich direkt an den zuständigen Marex Service Stützpunkt in Ihrer Nähe zu wenden.

Vor-Ort Service

Vor-Ort Service – weltweit garantierte Hilfe

Hilfe garantiert mit Kompetenz vor Ort: der AVENTICS Fieldservice

Mit unserem leistungsfähigen Team erfahrener Service-Techniker unterstützen wir Sie weltweit in technischen Fragen direkt vor Ort. Wir schicken unser Service-Team zu Ihnen und unterstützen Sie bei der Problemanalyse, auch wenn Störungen nicht durch AVENTICS Systemkomponenten verursacht werden. Und da wir dank unserer dezentralen Serviceorganisation immer in Ihrer Nähe sind, können wir Ihr Anliegen in Rekordzeit beheben. Wir helfen Ihnen tatkräftig bei:

  • Inbetriebnahmen
  • Störungssuche und -beseitigung
  • Anwendungsproblemen
  • Instandsetzung

Reparaturen mit Garantie und Originalteilen

Reparaturen mit Garantie und Originalteilen

Höchste Qualitätsstandards, einheitliche Spezifikationen und 100 % Endkontrolle

Was für unsere Komponenten und Systeme gilt, gilt auch für unsere Reparaturen.
So streng wir diese Anforderungen erfüllen, so schnell und unbürokratisch reagieren wir auf Ihr Anliegen.

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen:

  • Aktualisierung der Geräte auch bei der Reparatur
  • Gewährleistung des Herstellers bei Reparatur
  • Eilreparaturen in 1 bis 2 Arbeitstagen
  • alternativ neuwertige Ersatzgeräte

Retrofit - immer auf dem neusten Stand

Retrofit von AVENTICS – Ihre Möglichkeit, Ihr altes System aufzurüsten

Einsparen von Kraftstoff oder bessere Bedienbarkeit

Gesteigerte Effizienz, Einsparen von Kraftstoff oder bessere Bedienbarkeit: Die Vorteile der Aktualisierung von technischem Equipment zeigen sich schnell. Ob die Steuerung aufgearbeitet oder der Wechsel von pneumatischer zu elektronischer Technologie stattfinden soll: Retrofit von der Planung, Überlieferung bis zur Inbetriebnahme an Ihrer Seite.
Wenn Sie Ihre Schiffsantriebsanlage mit WABCO Westinghouse- , Mannesmann Rexroth- oder Bosch Rexroth-Systemen steuern, sollten Sie jetzt aufrüsten. Unser Service kann ältere Systeme oder darin enthaltene Komponenten nicht mehr optimal betreuen.nGern machen wir Ihnen ein Angebot und unterstützen Sie bei der:

  • Bestandsaufnahme
  • Beratung
  • Wiederinbetriebnahme
  • Einweisung und Schulung für die Bediener
Wir sind für sie da – so können Sie unser Service-Team erreichen
Wir sind für Sie da

Sie erreichen unser Service-Team in der Zeit von:

Montag - Freitag:08.00 - 16.00 Uhr

+49 511 2136-126